Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Garage Lamure collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://www.garagelamure.fr ou lorsque vous nous contactez via nos formulaires.
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitement
Garage Lamure
[Forme juridique]
Siège social : 2209 route de Tarare 69400 Liergues, Porte des Pierres Dorées
Téléphone : 04 74 68 08 49
E-mail : contact@garagelamure.fr
SIRET : [numéro SIRET]
Responsable du traitement : Jacques Lamure, Dirigeant
3. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience sur notre site.
Ces données peuvent être :
- Informations d’identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
- Contenu du message : informations que vous nous communiquez via le formulaire de contact
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Google Analytics ou outils similaires)
4. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
- Organiser un rendez-vous ou vous rappeler suite à votre demande
- Fournir des informations sur nos services (vente, entretien, carrosserie…)
- Analyser la fréquentation du site pour améliorer son contenu et ses fonctionnalités
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
Votre consentement (formulaire de contact, cookies, etc.)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis ou d’informations)
L’intérêt légitime de Garage Lamure pour améliorer ses services et sa communication
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Données issues des formulaires de contact : 12 mois maximum
Données analytiques : durée conforme aux paramètres Google Analytics (généralement 14 mois)
Données clients (si devis ou contrat) : durée légale selon les obligations comptables et fiscales
7. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à Garage Lamure.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, outils d’analyse) uniquement dans le cadre strict de leurs missions.
8. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger ou compléter vos données
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser leur traitement pour des motifs légitimes
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@garagelamure.fr
Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
9. Cookies et outils de mesure d’audience
Notre site utilise des cookies pour :
- améliorer votre expérience utilisateur,
- analyser la fréquentation du site (via Google Analytics ou équivalent),
- mesurer l’efficacité de nos contenus.
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Garage Lamure se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.